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當我們在購買條碼商品是遇到形形色色的問題,而李先生在在購買一食品是遇到不同掃描軟件掃描同一商品條形碼顯示廠家結果不一樣,這是怎么一回事?條碼掃描器專業介紹各種條碼掃描資訊,詳細內容如下:
近日,新嘉市場監管所接到消費者李先生投訴,稱其自2014年5月起在禾興北路某藥店先后兩次購買了一種名叫瑪草片的食品,懷疑為假貨,要求退貨并以10倍賠償。商家當然不同意,雙方爭執不下。
新嘉市場監管所認真受理了該投訴。工作人員首先在中國編碼中心官網進行國內條碼信息查詢,結果顯示該條碼為陜西某食品科技有限公司所有,且在有效期內。
針對同一條碼是否有可能在注銷后再被重新核發使用的情況,新嘉市場監管所工作人員專門致電區市場監管局質量標準與計量科、市標準化促進中心尋求答案。得到的答復是,由于全國代碼資源有限,代碼被注銷若干年后再被重新核發使用的情況是存在的,代碼現階段由誰所有可以通過中國編碼中心進行查詢。
新嘉市場監管所將這一結果告知李先生,同時認為不同掃描軟件顯示結果不一,可能是由于相關軟件數據庫未及時更新。經過工作人員耐心解釋,閆先生也表示,對李先生第二次購買的物品按銷售價格進行全額退款。雙方*終達成一致,并對調解結果表示滿意。
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