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門店在打印條碼是經常會遇到報錯“找不到文件:”e:\print\smprint.exe 190481 10 cls”(或它的組件之一)。請確定路徑文件名是否正確,而且所有庫文件均可用。”下面就介紹一下條碼打印機產生這個錯誤的原因和解決的辦法。
一、路徑或文件錯誤
條碼打印機的打印程序被放置在E:\print目錄下,其中必須的文件有打印程序:smprint.exe,庫文件:burgeon、TSCLIB.dll、w9xpopen。如下圖所示:
在調試打印機時信息專員會部署好條碼打印程序,如果文件不被誤操作的話是不會出現錯誤的。如果出現報錯,對應發現缺少文件或路徑錯誤,只需找到打印程序包,解壓到E盤即可。
二、瀏覽器ActiveX插件未啟用
瀏覽器的ActiveX插件未啟用,會導致在按下打印按鈕時,瀏覽器無法調用放置在e:\\print目錄下的條碼打印程序。如果出現報錯,而路徑和文件都正確的話,需要在瀏覽器中啟用插件。
將所有的ActiveX插件選為啟用,如果提示啟用(不安全)則選擇提示,然后把安全級別調成中。
將ActiveX插件全部選擇啟用后,點擊確定會彈出安全提示,同樣點擊確定,*后還要點擊internet選項的確定按鈕。
按照上面兩種方案即可解決打印時報此錯誤的問題。想知道更多條碼打印機專業知識,請時刻關注東莞立象條碼打印機網站查看其*新網站動態!